Заставить верить, это важное качество для профессионального дипломата, а кому-то оно даётся от природы, как Евгению Онегину в романе Александра Сергеевича Пушкина.
Разуверять, заставить верить
- Разуверять, — означает разубеждать, рассеивать или изменять чужое мнение, заставлять кого-то перестать верить чему-либо. – Владимир Набоков, — Комментарии к «Евгению Онегину» Александра Пушкина
Александр Пушкин, — Евгений Онегин (фрагменты)
VIII.
- Всего, что знал ещё Евгений,
- Пересказать мне недосуг;
- Но в чём он истинный был гений,
- Что знал он твёрже всех наук,
- Что было для него измлада
- И труд, и мука, и отрада,
- Что занимало целый день
- Его тоскующую лень, —
- Была наука страсти нежной…
X.
- Как рано мог он лицемерить,
- Таить надежду, ревновать,
Разуверять, заставить верить…
Как изменить своё или чужое мнение?
- Чтобы изменить чужое мнение – дипломаты имеют в запасе профессиональные приёмы и заготовки.
Рефрейминг – это переосмысление
- Переосмыслить означает изменить смысл чего-то, тем самым изменить восприятие какого-то события. Такая техника используется очень часто, конечно, не только в дипломатии.
- У палки – два конца, так и у любого события, как минимум два понимания. Можно смотреть на затяжные переговоры, как на потерю времени, а можно – извлекать уроки и становится опытнее, что в свою очередь приведёт к более качественному решению.
- Это как плохая погода открывает другие возможности – прочесть отложенную книгу, разобрать шкаф, встретится с друзьями, посмотреть фильм и так можно перечислять до бесконечности.
Как заставить верить? Притча
Однажды не очень опытный автомобилист ехал по просёлочной дороге и застрял, съехав в канаву. На его удачу, рядом была ферма и там он нашёл хозяина этой фермы.
Удача продолжала сопутствовать незадачливому водителю, потому что у фермера жил ишак. На него надежды было мало – ишак был стар. Но, как говорят: попытка – не пытка.
Фермер привёл ишака и привязал его к переднему бамперу. Затем фермер стал позади ишака и громко крикнул:
– Тащи, Чарли, тащи!
Никакой реакции.
Фермер ещё раз крикнул, но на этот раз ещё громче: – Тащи, Билли, тащи!
Опять никакой реакции.
Тогда он крикнул ещё громче: – Тащи, Салли, тащи!
Ноль внимания.
И наконец, он сказал: – Тащи, Дасти, тащи!
Дасти напрягся – и вытащил автомобиль из канавы.
Благодарность автомобилиста не имела границ.
Потом он поинтересовался:
– Почему вы звали своего ишака Чарли, Билли, Салли, если знали, что он не откликнется на эти имена? Ведь стоило вам назвать его Дасти, как он тут же сделал то, что от него требовалось. Почему вы так поступили?
Фермер улыбнулся и сказал: – Дасти немного постарел и уже не верит, что он силён так же, как и прежде. В сущности, у него выработалось негативное отношение к собственным возможностям. Если бы он думал, что ему придётся выполнить всю работу самому, скорее всего, ему бы это не удалось. Но я заставил его поверить в то, что ему помогают ещё три ишака, и он прекрасно справился со своей работой.