Дейл Карнеги (Dale Carnegie) 1888 г. — 1955 г. писатель, мотиватор, оратор.

Dale Carnegie
Дейл Карнеги цитаты
«Вместо того, чтобы осуждать людей, давайте попробуем их понять. Попробуем разобраться, почему они делают то, что делают. Это намного выгоднее и интригует, чем критика; и это порождает сочувствие, терпимость и доброту. — Дейл Карнеги
«Любой дурак может критиковать, жаловаться и осуждать — как и большинство глупцов. Но чтобы понимать и прощать, нужны характер и самообладание». — Дейл Карнеги
«Все в мире ищут счастья — и есть один верный способ найти его. Это контроль над своими мыслями. Счастье не зависит от внешних условий, оно зависит от внутренних условий, от понимания». — Дейл Карнеги
«Лично я очень люблю клубнику и сливки, но обнаружил, что по какой-то странной причине рыба предпочитает червей. Поэтому, когда я ходил на рыбалку, я не думал о том, чего хочу. Я думал о том, чего они хотели:
- Я не насаживал на крючок клубнику со сливками.
- Я подвешивал перед рыбой червяка или кузнечика и говорил: «Разве вы не хотите этого?»
- Почему бы не использовать тот же здравый смысл при ловле людей?» — Дейл Карнеги
«Цирюльник намыливает мужчину перед тем, как его побрить». — Дейл Карнеги
«Сражаясь, вы никогда не получаете достаточно, но, уступая, вы получаете больше, чем ожидали». — Дейл Карнеги.
Семь способов благополучия
- Единственный способ извлечь максимальную пользу из аргумента — это его избежать.
- Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите: «Вы ошибаетесь».
- Если вы ошибаетесь, признайте это быстро и решительно.
- Начните разговор дружелюбно.
- Заставьте другого человека немедленно сказать «да, да».
- Позвольте другому человеку много говорить.
- Дайте другому человеку почувствовать, что это достойная идея» — Дейл Карнеги.
- «Помните, что другие люди могут быть совершенно неправы. Но они так не думают». — Дейл Карнеги.
- «Говорите с точки зрения интересов другого человека». — Дейл Карнеги.
Как поддержать беседу
- Проявляйте искренний интерес к другим людям.
- Улыбка многому способствует.
- Помните, что имя человека для него — самый сладкий и самый важный звук на любом языке.
- Будьте хорошим слушателем.
- Поощряйте других говорить о себе.
- Говорите, исходя из интересов другого человека.
- Заставьте другого человека почувствовать себя важным — и сделайте это искренне». — Дейл Карнеги
Замените «но» на «и»
Многие люди начинают свою критику с искренней похвалы, за которой следует слово «но» и заканчивается критическим заявлением.
- Например, пытаясь изменить безразличное отношение ребенка к учебе, мы можем сказать: «Мы действительно гордимся тобой, Джонни, за то, что ты повысил свои оценки в этом семестре. Но если бы ты усерднее работал над своей алгеброй, результаты были бы лучше».
В этом случае Джонни мог бы чувствовать себя воодушевленным, пока не услышал слово «но».
Тогда он может усомниться в искренности первоначальной похвалы. Ему эта похвала казалась лишь надуманным началом критического вывода о неудаче. Доверие было бы натянутым, и мы, вероятно, не сможем достичь наших целей по изменению отношения Джонни к своей учебе.
Это можно легко преодолеть, заменив слово «но» на «и».
- «Мы действительно гордимся тобой, Джонни, за то, что ты повысил твои оценки в этом семестре, и, продолжая такие же сознательные усилия в следующем семестре, твоя оценка по алгебре может быть выше всех остальных». — Дейл Карнеги
Две книги, которые читают и перечитывают новые поколения
- «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — How to Win Friends and Influence People. Уоррен Баффетт прошел курс Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», когда ему было 20 лет,
- «Как перестать беспокоиться и начать жить» — How to Stop Worrying and Start Living is a self-help book by Dale Carnegie. Это книга Дейла Карнеги о помощи самому себе. Впервые книга была напечатан в Великобритании в 1948 году компанией Richard Clay.
Дейл Карнеги из биографии
- Известный писатель и лектор Дейл Карнеги родился как Дейл Карнаджи 24 ноября 1888 года в Мэривилле, штат Миссури.
- Его родители, Джеймс Уильям и Аманда Элизабет Карнаджи, были бедными фермерами. Когда Карнеги учился в средней школе, его семья переехала в Уорренсбург, штат Миссури.
- В детстве Карнеги не занимался легкой атлетикой, но узнал, что он все еще может заводить друзей и заслужить уважение, потому что он умеет говорить.
- В старшей школе Карнеги часто посещал собрания Чатокуа. Эти мероприятия принесли развлечения сельским общинам по всей стране, и в них приняли участие популярные ораторы, музыканты, артисты и проповедники.
- Вдохновленный ораторами, которые он слышал на этих собраниях, Карнеги решил присоединиться к школьной команде дебатов, где он стал искусным оратором.
- После окончания средней школы в 1906 году Карнеги поступил в местный государственный педагогический колледж в Уорренсбурге.
- Его семья была слишком бедна, чтобы позволить себе один доллар в день на проживание и питание, поэтому Карнеги продолжал жить дома, ежедневно ездя в школу и из школы верхом.
- Он использовал эти уединенные поездки, чтобы практиковаться в чтении речей и оттачивать свой ораторский стиль.
Карнеги часто участвовал в межвузовских соревнованиях по публичным выступлениям и выигрывал большинство соревнований, в которых он принимал участие. Его мастерство оратора было таким, что другие студенты предлагали ему платить за обучение.
- После окончания колледжа в 1908 году Карнеги устроился на работу коммивояжером в Международные заочные школы, расположенные за пределами Альянса, Небраска.
- Затем он устроился на другую работу по продажам в мясоперерабатывающем предприятии Armor and Company.
- К 1911 году Карнеги накопил 500 долларов, которых хватило, чтобы бросить работу, переехать в Нью-Йорк и попытаться стать актером.
- После увольнения из армии Карнеги был нанят в качестве бизнес-менеджера передвижного курса лекций, который преподавал Лоуэлл Томас, писатель и телеведущий, наиболее известный своими репортажами о Лоуренсе Аравийском.
- После своего краткого набега на актерское мастерство Карнеги вспомнил, как студенты предлагали ему заплатить деньги за обучение публичным выступлениям, и понял, что это умение помогло ему добиться успеха в качестве продавца.
- Он успешно продвигал идею преподавать классы публичных выступлений для взрослых в YMCA, которая предоставила ему место для начала ночных занятий в обмен на долю прибыли.
Как уроки увенчались успехом?
- Сосредоточившись на повседневных потребностях бизнесменов, Карнеги научил своих студентов, как правильно проводить собеседования, делать убедительные презентации и налаживать позитивные отношения.
- Его ученики часто приходили на занятия каждую неделю с рассказами о том, как они успешно применили навыки, полученные на прошлой неделе, на своих рабочих местах.
За два года курсы приобрели такую популярность, что Карнеги перенес их из YMCA и основал свой собственный Институт Дейла Карнеги, чтобы вместить растущее число студентов.
Лучший способ узнать секреты успеха — это книги
Карнеги также писал биографии, руководствуясь своей верой в то, что лучший способ узнать секреты успеха — это прочитать о самых успешных людях в истории.
- В 1932 году Карнеги опубликовал биографию Авраама Линкольна.
- В 1934 году — Малоизвестные факты об известных людях.
- В 1937 году — Пятиминутные биографии.
- В 1944 году — Биографические сводки.
- В 1948 году он опубликовал еще одну книгу по самосовершенствованию — Как перестать беспокоиться и начать жить.
- Источник: biography.com/writer/dale-carnegie