Как развить бизнес навыки? Есть несколько вариантов – от самообразования, наращивания бизнес опыта и систематического обучения.
- Хороший бизнес тренинг помогает развить навыки в разных областях, разными техниками.
- Например, бизнес тренинг ведения переговоров, делового общения и разрешения конфликтных ситуаций – нужен и важен почти всем.
Темы бизнес тренинга
- Переговоры, это, конечно, не единственная тема бизнес тренинга – они разные.
- Возьмём тему переговоров просто, как пример. Потому, что никто не обходится в жизни без переговоров.
- Для начала поговорите с собой сами. Задайте вопрос и постарайтесь аргументированно ответить.
Что я планирую получить от переговоров и зачем?
Удивительно, но в процессе переговоров нужны не только профессиональные компетенции, владение ситуацией, бизнес навыки, но и совершенно повседневные обыденные техники.
Какие?
- Умение делать комплименты.
- Вести переговоры доброжелательно.
- Не реагировать, а отвечать на возражения.
- Использовать убедительные аргументы.
- При принятии совместных принятых решений – определить, как и кем будет осуществляться контроль.
- Надо подумать над планированием дальнейших действий.
- И много другое.
Что важно в переговорах?
- Переговоры должны привести к результату, возможно не к окончательному, а придёте к финалу по этапам.
- В переговорах важна компетентность участников. Согласитесь, если человек не знает о чём говорит, то это не переговоры.
Переговоры и план реализации. – Цитаты
- Эти цитаты помогут подойти к переговорам, как к очень продуманному процессу.
- Хорошо задуманное часто плохо удается. Плох тот план, который нельзя изменить. – Публилий Сир (I в. до н. э.),
- Победа часто приходит не к тому, кто составил блестящий план, а к тому, кто сделал меньше ошибок. – Шарль де Голль (1890–1970)
- Выработка планов – напрасная трата времени, если это не поручено тем, кто будет их исполнять. – Генри Киссинджер (1923 – 2023)
- Утром я составляю планы, а днем делаю глупости. – Вольтер (1694–1778),
Отношение к переговорам. Притча
- Трём рабочим, катящим перед собой три одинаковые тачки с камнями, задают один и тот же вопрос: «Что вы делаете?»
- Они дают три разных ответа.
- Первый: «Не видишь – камни таскаю».
- Второй: «Деньги для семьи зарабатываю».
- Третий: «Храм строю».
- О чём эта притча? Очевидно, что их отношение к камням, самим себе, друг другу, своему делу совершенно разное. И эффективность их работы также будет различной.
Самообразование, это обязательная составляющая каждого человека. В бизнесе требований к себе гораздо больше. Поэтому, важно учиться и участвовать в тренингах.